Первый туристический портал online.

Италия

Города

Абано-Терме Амальфитанское побережье Анцио (Улиссе) Апулия Бари
Барлетта Бибионе Бишелье Бормио Валь д'Аоста
Валь-Гардена Валь-ди-Фасса Венецианское побережье Венеция Верона
Виесте Габичче-Маре (Марке) Габичче-Монте Джардини-Наксос (о. Сицилия) Джиноза Марина
Доломитовые Альпы Италия и другие страны Калабрия Кальяри (о. Сардиния) Кампофеличе-ди-Рочелла (о. Сицилия)
Кастелланета Марина Каттолика (Эмилия-Романья) Классические экскурсионные туры Летоянни (о. Сицилия) Ливиньо
Лигурия Лидо-ди-Езоло (Венето) Линьяно-Саббьядоро Мадонна-ди-Кампильо Марина Ди Каровиньо
Марина Ди Остуни Маруджио Маттината Милан Милано-Мариттима (Эмилия-Романья)
Монополи Неаполь Ортизеи Отдых (Лидо-ди-Езоло) + Экскурсии Пескичи
Побережье Одиссея Рим Римини (Эмилия-Романья) Римини, Риччоне (Адриатика) Риччоне (Эмилия-Романья)
Сан-Саба (о. Сицилия) Сиракуза (о. Сицилия) Сити-туры Событийные туры Сорренто
Таормина (о. Сицилия) Тематические туры по регионам Италии Торре Канне Тревизо Туры по городам искусств
Улисское побережье Фурнари (о. Сицилия) Чезенатико (Эмилия-Романья) Чефалу (о. Сицилия) Экскурсионный тур по Италии
Эмилия-Романья о. Искья о. Сардиния о. Сицилия о. Эльба

 

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОСНОВНЫЕ КУРОРТЫ

Безопасность
Валюта
Виза
Время
Взять с собой
В отеле
География
Дорога
Достопримечательности
Климат
Кухня
Медицина
Население

Покупки, магазины
Полезные телефоны
Развлечения
Разговорник
Религия
Решение вопросов
Связь
Столица
Таможня
Транспорт
Фестивали и праздники
Чаевые
Язык



ИТАЛИЯ


Достопримечательности

****************

Население

Население Италии составляет более 60 млн. человек. В стране большое количество выходцев из других стран - немцев, албанцев, французов. Коренное население различается по принадлежности к различным местным этническим группам.

Язык

Государственный язык страны - итальянский. В отелях, ресторанах, туристских центрах, как правило, можно объясниться на английском и французском языках. Немецкий язык понимают на горнолыжных курортах и на курортах северной Адриатики. Любые, даже самые неловкие, попытки объясниться по-итальянски будут встречены с энтузиазмом.

Время

Время в Италии - среднеевропейское, отстает от белорусского на 1 час.

Валюта

Официальная денежная единица Италии - евро (EUR).
В обращении купюры наименованием 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, и монеты - 1, 2, 5, 10, 20, 50 центов и 1 и 2 евро.
Валюту можно обменивать в пунктах обмена валюты, в банках и на почте. В аэропорту, как правило, курс менее выгодный, но пункты обмена там работают круглосуточно. Банки открыты с понедельника по пятницу с 08.30 до 13.30 и с 15.00 до 16.15, суббота и воскресенье - выходной.
В широком употреблении кредитные карточки и дорожные чеки. В городах во многих ресторанах, гостиницах, магазинах и универмагах принимаются Visa, American Express, Mastercard, Diner’s Club и Carte Blanche. В заведениях, принимающих карточки, обычно вывешивают объявления в окне «Carta - si». На большинстве бензоколонок требуют оплату наличными. В сельских районах расчёт карточками затруднён.

Виза

Оформление документов на визу в посольстве происходит в течение 10-14 рабочих дней, но подготавливать документы для посольства нужно заранее, т.к. документы подаются лично. Поэтому планировать поездку нужно загодя. Весь набор документов для визы уточняйте в Вашем агентстве.

Религия

В Италии большая часть населения исповедует католицизм, центром которого является Ватикан, расположенный на территории столицы страны.

Фестивали и праздники

В Италии что ни день, то праздник. Если не по всей стране, то в каком-нибудь городке обязательно день своего местного святого, с размахом, с шествием, с карнавалом. Несмотря на множество местных обычаев и провинциальных дат, можно выделить наиболее крупные, общие и яркие события в итальянском праздничном календаре. Среди таких событий следующие:

* 1 января - Новый год;
* 6 января - Крещение;
* Февраль (плавающая дата) - Карнавал в Венеции;
* 25 апреля - День освобождения от фашизма;
* Апрель-май (плавающая дата) - Пасха;
* 1 мая - Праздник труда;
* 2 июня - День провозглашения Республики;
* 24 июня - Праздник Св. Иоанна Крестителя;
* 29 июня - День Св. Петра и Павла;
* 15 августа - Успение;
* Первое воскресенье сентября - Праздник Св. Марка в Венеции;
* 7 сентября - Рождество Девы Марии;
* 1 ноября - День всех святых;
* 4 ноября - День национального единства;
* 25 декабря - Рождество.

География

Италия расположена на юге Европы. На севере Италия граничит со Швейцарией и Австрией, на востоке - со Словенией, на северо-западе - с Францией. На востоке омывается Адриатическим морем, на юге - Ионическим морем, на юго-западе - Средиземным морем, на западе - Тирренским морем и Лигурийским морем.
Италия занимает Апеннинский полуостров, острова Сицилию и Сардинию, а также множество мелких островов. В пределах Италии расположены крошечные государства Сан-Марино и Ватикан, для посещения которых Вам даже не потребуется виза. Площадь страны составляет более чем 301 000 кв. км.
Страна преимущественно горная. Ее север занимает южные склоны Альп, где находится самая высокая вершина Европы Монблан - 4 807 м. Главные итальянские реки - По и Тибр.

Столица

Рим - столица Республики Италия с 1871 года. Это холмистая территория: «вечный город» занимает 12 холмов, а исторический центр находится на семи из них: Капитолия, Палатина, Виминала, Эсквилина, Целия, Авентина и Квирина. С севера на юг Рим пересекает река Тибр.
За всю свою многовековую историю Рим накопил большое количество достопримечательностей: исторические памятники и величественные площади, античные строения и руины, готические соборы и великолепные дворцы, католические храмы и христианские церкви - все это можно встретить в городе буквально на каждом шагу. Поэтому самая важная рекомендация, которую можно дать туристам при знакомстве с римскими достопримечательностями, а особенно с историческим центром Рима - купить подробную карту и гулять по городу пешком. Чтобы хорошенько рассмотреть Рим сверху, необходимо подняться на один из его холмов: Джаниколо, Авентин или Пинчо.

Климат

На большей части Италии климат субтропический средиземноморский, на Паданской равнине - переходный от субтропического к умеренному. В горах проявляется высотная поясность. Климат в Италии довольно умеренный, но с жарким летом и мягкий зимой, в некоторых районах температура никогда не опускается до нуля. Лето жаркое и сухое. Средняя температура июня по стране колеблется от + 20° до + 28° С, при горячем ветре из Африки поднимается до + 35°-40° С. Зимы мягкие, в январе столбик термометра держится у отметки 0° С в приальпийских равнинных районах севера страны и поднимается до отметки + 12° С на Апеннинском полуострове и островах. Лишь в Альпах температура опускается до - 15°-20° С. Альпы закрывают полуостров от холодных северных ветров, а средиземноморские течения несут тепло и влажность. Осадков немного. Из 365 дней в году 270 - солнечные. Снег выпадает крайне редко, за исключением горных районов, где он лежит хорошо и плотно на высоте 2 000 м до 200 дней в году.
Италия хороша весной в апреле, мае и осенью в октябре, ноябре. В это время ее природа прекрасна, климат приятен и туристы немногочисленны. Постарайтесь не приезжать в страну в августе - большинство итальянцев берут отпуск и, в результате, многие магазины и лавки закрыты. Лыжный сезон обычно длится с декабря до позднего марта; в море лучше всего купаться с июня по сентябрь, а июль и сентябрь самые подходящие месяцы для прогулок в Альпах. Чем дальше на юг, тем меньше в ноябре и декабре чувствуются зимние морозы.

Чаевые

Несмотря на повсеместное распространение «комплексных цен», включающих оплату всех услуг, в Италии принято давать чаевые в размере 5-10% от суммы заказа. Впрочем, иногда в меню указано, что плата за обслуживание уже включена в цену.
При обслуживании у стойки чаевые не приняты, но если турист хоть на минутку присядет за столик бара, ему придётся оплатить ещё и «ресторанный сбор», что почти удвоит стоимость заказа.

Покупки, магазины

В Италии есть два периода сезонных скидок и распродаж, по-итальянски sconti и saldi: с 7 января по 1 марта и с 10 июля по 31 августа. Поездка в страну в это время обещает стать ещё более приятной с точки зрения выгодных покупок.
Магазины, как правило, работают весь день - с 09.00 до 20.00, некоторые открыты и по воскресеньям. Обеденный перерыв обычно с 13.00 до 15.30. В курортных местах магазины часто работают до позднего вечера и по выходным.
Продуктовые рынки, где можно купить овощи, великолепные сыры, колбасные изделия, дичь, рыбу, фрукты, находятся на пьяцца Витторио-Эммануэле и на виа Монтебелло рядом с вокза­лом Термини. Они работают ежедневно, кроме воскресенья, с 8.00 до 15.00. На площади Кампо-деи-Фьори, как показывает само на­звание, изначально был цветочный рынок. Сейчас здесь можно купить овощи и фрукты, мясо и рыбу, а также новую и подержанную одежду. Вечером эта площадь превращается в тусовочное место для молодежи. Порта-Портезе - рынок протяженностью около 4 км (от ворот Портезе до моста Сублицио). Он открывается на рассвете и работает до 13.00 (только по воскресеньям). На этом блошином рынке можно купить все: от са­мой дешевой утвари до самой дорогой антикварной мебели, а также любую подделку фирменной одежды, сумки и т. д. Не удивляйтесь, если увидите мат­решки, изделия из Гжели, различные предметы атрибутики Советской армии, привезенные из России. Именно на этом рынке можно услышать русскую речь с украинским акцентом.
Вещевой рынок Порта-Сан-Джованни открыт в первой половине дня ежедневно, кроме воскресенья. Добраться сюда можно на мет­ро.
Из Италии можно привезти соломенные шляпки, броши с различными вариантами венецианских масок, фарфоровых кукол и клоунов. Здесь много меховой одежды и хорошей обуви, качественных изделий из кожи, по хорошим ценам продаётся одежда итальянских модельеров, трикотаж, красивое бельё, фарфор, хрусталь, украшения и бижутерия.

Кухня

Итальянская кухня признана не только одной из лучших в мире, но и одной из самых модных в настоящее время. И это не удивительно - она отличается большим разнообразием продуктов и приправ: используются овощи, морепродукты, говядина и нежирная свинина, птица, фрукты и ягоды, сыр, бобовые и рис.
Национальным блюдом итальянцев являются макароны, все блюда из которых называются «паста». Они бывают всех форм и размеров, их добавляют в супы, подают соусами, которых насчитывают более 50, или просто с сыром, запекают в духовке и даже начиняют. Часто пасту подают в сочетании с фасолью, горохом, цветной капустой. Из макаронных изделий очень распространены спагетти - вид длинной вермишели и канелони - крупные полые макароны. Сначала канелони отваривают до полуготовности, а затем наполняют мясным фаршем, смешанным с мелко нарезанными грибами, рубленой зеленью, яйцами и др. добавками, и запекают в духовке. Также популярны лазаньи - слоеные запеканки из макаронного теста, прослоенные мясным или овощным фаршем, залитые соусом бешамель и сыром, и равиоли с различными начинками - небольшие пельмени из макаронного теста, которые подают в томатном или сливочном соусе с тертым сыром. Удивительно, но к первым блюдам относятся все «пасты» с ароматными соусами. Один из самых известных супов - минестроне, который подают с зеленым итальянским соусом «песто» (из базилика, оливкового масла и кедровых орехов).
Спутник многих первых блюд - тертый сыр Пармезан. Этот сыр созревает в подвалах не менее двух лет и в результате становится сухим, легко крошится. Он может храниться месяцами, не теряя своих качеств.
Итальянцы - горячие приверженцы всевозможных овощей и пряностей, среди них салат-латук, артишоки, помидоры, баклажаны, кабачки. Овощи могут служить и самостоятельным блюдом, и гарниром к мясным и рыбным блюдам. Ужин часто состоит из какого-либо холодного блюда: салата, винегрета, помидоров, сыра. Говоря об итальянской кухне нельзя не упомянуть об итальянском блюде из риса - ризотто, немного напоминающем плов, который делают со всевозможными наполнителями. Существуют сотни вариантов ризотто, и оно стало не менее популярно в мире, чем итальянская пицца.
В Италии готовят вкусное мороженое, всевозможные мучные изделия - пиццу, пельмени «равиоли», которые готовят из теста для макаронных изделий с разными, совершенно неожиданными начинками, миланские булочки с виноградом и фруктами, торт с миндалем, миндальные пирожные, муссы. Десерт обычно заканчивается кофе.
Вино в Италии - национальный напиток, наряду с другими блюдами кувшин с вином всегда присутствует на столе итальянцев, так как они являются большими ценителями вина.
К выбору ресторана в Италии следует подходить внимательно, иначе неожиданно для себя можно оказаться в заведении, где одно блюдо стоит 100 EUR и больше. Поэтому рекомендуется заходить в рестораны, у входа в которые на всеобщее обозрение вывешено меню с ценами. Средние ресторанные цены: закуска 4-8 EUR, первое блюдо 6-9 EUR, второе блюдо 10-20 EUR, десерт 3-5 EUR, вино 2 EUR. Дополнительно в счёт включат «coperto» (итал. «скатерть») в размере 1, 5-3 EUR - плату за столик.

Развлечения

В Италии турист вряд ли поймет, что такое скука, ведь к его услугам - различные аттракционы и парки развлечений, где можно прекрасно отдохнуть и получить массу приятных впечатлений не только одному, но и всей семьей. Кроме того, можно заняться серфингом, дайвингом или покататься на горных лыжах. Для тех, кто желает повысить уровень адреналина в крови, на курортах Италии предлагают: парашютный спорт, полеты на воздушном шаре, параплане и дельтаплане, бобслей, спуски на снежном рафте, парусный спорт на льду озер, сноуборд.
А для тех, кто предпочитает более спокойные спортивные развлечения, - крикет, поло и гольф, но не на привычных зеленых лужайках, а на льду озер! Прибавьте к этому купание в горячих минеральных источниках и закрытых плавательных бассейнах, ночной спуск на горных лыжах по освещенным факелами трассам, и, наконец, романтический ужин в небольшом ресторанчике.
Что касается парков развлечений, то на курорте Римини-Риччионе есть два известных водных парка: первый - знаменитый «Аквафан», парк с большим количеством водных аттракционов, а также с дискотеками в вечернее и ночное время, среди них есть специальная дискотека для детей. Это самый большой аквапарк в Европе. В нем имеются пять бассейнов с подогревом, один из которых, площадью 2 800 кв. м, с скусственными океанскими волнами. Водяные горки, фото с детьми, зона солярия, бассейны с гидромассажем, зоны для пикника, рестораны, фаст-фуд, бар. Здесь Вы также найдёте искусственный пляж с пляжным волейболом, баскетболом, футболом, ночное купание.
Второй - «Бич Вилладж», несколько меньших размеров, но его преимуществом является прямое расположение на пляже. Парк имеет бассейны с подогревом, водяные горки, пляжный волейбол, водные мотоциклы, серфинг, катамараны, бассейн и игры для детей, мини клуб с нянями. Там можно заняться культуризмом, аэробикой, водной гимнастикой. Здесь также расположены точки питания, частный пляж и солярий. Вечерами проводятся тематические мероприятия, музыка и конкурсы.
В Риччионе находится незабываемый Дельфинарий, созданный в 1962 году. Это первая постройка в Европе, предназначенная именно для содержания дельфинов. В нём можно увидеть показательные выступления этих животных.

Взять с собой

1. Документы для поездки: загранпаспорт, страховка, доверенность на ребенка и свидетельство о рождении (при необходимости). Если Ваш ребенок вписан в паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет - необходимо вклеить фотографию. Остальные документы, необходимые для поездки, Вы сможете получить в аэропорту на стойке туроператора; 2. Деньги: наличные, кредитки, дорожные чеки. На таможне у Вас могут проверить наличие средств, достаточных для пребывания в стране, из расчета 50 EUR в день на человека. По возможности, имейте при себе суммы на непредвиденные расходы; 3. Телефон. Вместе с подключенным роумингом, зарядным устройством и всеми необходимыми контактами (телефоны турфирмы, принимающей стороны, гидов, отеля, посольства России); 4. Аптечка с самыми необходимыми лекарствами; 5. Солнцезащитный крем, шляпа, защищающая Вас от солнечных лучей и темные очки.

Таможня

Беспошлинно можно ввозить 200 сигарет или 100 маленьких сигар или 50 сигар или 250 г табака. Также допускается ввоз украшений, двух фотоаппаратов, видеокамеры, радиоприёмника, магнитофона, велосипеда, лодки, двух пар лыж, двух теннисных ракеток, одной байдарки или доски для серфинга.
На ввоз и вывоз местной и иностранных валют никаких ограничений нет. Свободно вывезти можно до 10 000 EUR или эквивалентную сумму в других валютах. Вывоз сумм, превышающих указанную, должен быть разрешён таможенными органами.
Для вывоза драгоценных камней, произведений искусства, археологических объектов необходимо предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств.
Чтобы получить «tax free» (возврат части налогов), нужно сделать покупки на сумму от 151 EUR в одном магазине, предъявив загранпаспорт. Правда, магазинов с таким сервисом в стране немного.

Дорога

Из Минска летают регулярные рейсы до Рима и Милана авиакомпании Белавия.

Решение вопросов

Информация об услугах отеля, транспортном сообщении с центром города, экскурсиях, контактные телефоны и адреса, - Вы можете найти на информационном стенде Вашей принимающей стороны, расположенном в холе отеля. Здесь же размещается имя и телефон обслуживающего Вас представителя, и иллюстрированный каталог экскурсий с описанием маршрутов и расписанием.
Любые вопросы, возникающие во время отдыха, Вы можете решить с гидом - представителем принимающей фирмы, который находится в Вашем отеле по установленному расписанию.

Безопасность

В целом в Италии сравнительно безопасно, однако обычные меры предосторожности необходимы: следует избегать посещения неблагополучных районов (в Риме, например, они прилегают к вокзалу «Термини»), женщинам не рекомендуется самостоятельно совершать вечерние прогулки. В городах активно действуют профессиональные карманники, так что туристам не следует носить с собой больше денег, чем нужно на день, демонстрировать их в присутствии посторонних, носить деньги и документы в одном кармане или одной сумке. Имеет смысл сделать заверенные копии документов и иметь их при себе вместо оригиналов во время передвижений по городу.
Женщинам без спутника прибегать к «автостопу» в Италии не рекомендуется.
Находиться на муниципальных пляжах с часа ночи до 5 утра в Италии запрещено законом. Пляжи патрулируются полицией, нарушителей штрафуют примерно на 150 EUR.

Транспорт

Туристический билет на один день (BIG) стоит 3-5 EUR и даёт право на неограниченные поездки на любом виде общественного транспорта. Билет на неделю («Settimanale» или CIS) стоит 12 EUR. Купить его можно только в киосках ATAC.
«Поймать» такси на улице довольно сложно. Лучше отправиться на специальную стоянку или вызвать машину по телефону из отеля, бара или магазина. Стоимость проезда ~1 EUR/км плюс стоимость вызова ~3 EUR, за багаж тоже берётся дополнительная плата. Действуют наценки за поездки в ночное время, в выходные и праздничные дни.
В каждом официальном такси есть специальная табличка на английском языке, на которой указаны дополнительные наценки за багаж, проезд ночью, в воскресные дни и праздники или за дорогу до аэропорта.
Чтобы взять авто напрокат, нужны водительское удостоверение международного образца, кредитная карта (или, в некоторых случаях, денежный залог), водитель должен быть не моложе 25 лет.
Правила движения в Италии идентичны российским, основные различия - в культуре вождения и вежливости к пешеходам. Штраф за превышение скорости на 5 км/ч - около 30 EUR, на 30 км/ч - около 250 EUR, более чем на 30 км/ч - около 500 EUR плюс «суперприз» - лишение прав. Дорожная полиция в стране принципиальна и неподкупна: даже за намек на взятку можно попасть под арест.
Использование дорожного сигнала запрещено в местах, где есть знак «zona di silenzio» (зона тишины).

Связь

Звонить из Италии дешевле всего с телефонов-автоматов. Они работают по карточкам, которые можно приобрести в любом табачном или журнальном киоске. Самый дешевый тариф на телефонные разговоры - с 10 вечера до 6 утра. Сотовые телефоны стандарта GSM работают без проблем.

Звонки из Италии в Россию:

* Наберите: 00 - гудок - 7 - код города - номер вызываемого абонента.
* Код России - 7.
* Код Москвы - 495.

Звонки из России в Италию:

* Наберите: 8 - гудок - 10 - 39 - код города - номер вызываемого абонента.
* Код Италии - 39.

Телефонные коды городов Италии:

* Рим - 6
* Флоренция - 55 Венеция - 41
* Милан - 2
* Неаполь - 81
* Турин - 11
* Палермо - 91
* Катания - 95

Медицина

Для туристов медицинское обслуживание платное. В случае заболевания необходимую информацию о том, куда обратиться за помощью, можно получить в аптеке. Перед поездкой необходимо оформить страховой полис.

Разговорник

Основные выражения:

* Да - Си
* Нет - Но
* Хорошо - Ва бе'не
* Согласен/на - Дакко'рдо
* Мне нравится - Ми пья'че
* Мне не нравится - Нон ми пья'че
* Спасибо - Гра'цие
* Пожалуйста - Прэ'го/пер фаво'рэ
* Извините - Ску'зи
* Утро - Матти'но
* День - Джо'рно
* Вечер - Сэ'ра
* Ночь - Но'ттэ
* Здравствуйте - Са'льве
* Добрый день - Бонджо'рно (Принято произносить при входе в общественные места)
* Добрый вечер - Бонасэ'ра (Принято произносить при входе в общественные места)
* До свидания - Арривидэ'рчи Привет и Пока - Ча'о (Используется как для приветствия, так и при прощании; фамильярная форма)
* Мужчина - Синьо'рэ
* Женщина - Синьо'ра
* Девушка - Синьори'на
* Ребёнок - Бамби'но

Числа:

* 0 - Дзэ'ро
* 1 - У'но
* 2 - Ду'э
* 3 - Трэ
* 4 - Куа'ттро
* 5 - Чи'нкуэ
* 6 - Сэй
* 7 - Ссэ'ттэ
* 8 - О'тто
* 9 - Но'вэ
* 10 - Дье'чи
* 15 - Куи'ндичи
* 20 - Ве'нти
* 50 - Чинкуа'нта
* 100 - Че'нто
* 200 - Дуэче'нто
* 1 000 - Ми'лле
* 1 000 000 - Ун милио'не

В аэропорту:

* Самолёт - Аэ'рэо
* Аэропорт - Аэропо'рто
* Прилёт - Арри'во
* Билет - Билье'тто
* Ваучер - Ва'учер
* Виза - Ви'сто
* Документы - Докуме'нти
* Паспорт - Пассапо'рто
* У меня виза на две недели - Ио о ун ви'сто пер ду'э сэттима'нэ
* Индивидуальная виза - Ви'сто индивидуа'ле
* Коллективная виза - Ви'сто коллетти'во
* Где выдают багаж? - До'вэ си рити'ра иль бага'льо?
* Где наш автобус? - До'вэ си тро'ва ил но'стро а'утобус/пу'льман?
* Где аэропорт? - До'вэ л аэропо'рто?
* В котором часу вылетает самолёт на...? - А ке о'ра па'ртэ л аэ'рео пер...?
* Посадка объявлена? - А'нно джа аннунча'то л имба'рко?
* Регистрация началась? - А'нно джа инициа'то иль чек-ин?
* Когда прилетает самолёт в...? - А ке о'ра арри'ва аэ'рео а...?
* Где можно поставить печать для TAX-FREE? - До'вэ си пуо' рикье'дэрэ иль ти'мбро пер ТАКС-ФРИ?
* Где можно получить деньги от TAX-FREE? - До'вэ си пуо' ритира'рэ и со'льди дэль ТАКС-ФРИ?
* Багаж - Бага'льо
* Ручная кладь - Бага'льо а ма'но
* Где оформляют багаж? - До'вэ си консе'нья иль бага'льо?
* Сколько килограммов багажа можно провозить? - Куа'нти ки'ли ди франки'джа?
* Сколько стоит килограмм багажа при превышении веса? - Куа'нто ко'ста ал ки'ло л эччэдэ'нца бага'льо?
* Багажная бирка - Ричеву'та дэль бага'льо
* Посадочный талон - Ка'рта д имба'рко

На таможне:

* Таможня - Дога'на
* Таможенный контроль - Контро'лло догана'ле
* Паспорт - Пассапо'рто
* Удостоверение личности - Ка'рта д идэнтита'
* Зелёная карта - Ка'рта ве'рдэ
* Мне нечего декларировать - Нон о ну'лла да дикьяра'рэ
* Это мой багаж - Куэ'сто э иль ми'о бага'льо
* Это мои личные вещи - Куэ'сто э пер у'зо персона'ле
* Подарки - Рега'ли
* Нужно открыть чемодан/сумку? - Дэ'во апри'рэ ла вали'джа/ла бо'рса?
* Можно закрыть? - По'ссо кью'дэрэ?
* Где можно сделать зелёную карту? - До'вэ по'ссо фа'рэ ла ка'рта ве'рдэ?

В гостинице:

* Гостиница - Отэ'ль/альбе'рго
* Мой номер - Мия ка'мера
* Горячая вода - А'куа ка'льда
* Холодная вода - А'куа фрэ'дда
* Чистый/ая - Пули'то/а
* Грязный/ая - Спо'рко/а
* Полотенце - Ашугама'но
* Телевизор - Телевизо'рэ
* Не работает что-либо - Нон фунцио'на
* Шум - Румо'рэ
* Разбудите завтра утром - Ми пуо' звелья'рэ дома'ни

Транспорт:

* Автобус - А'утобус
* Троллейбус - Фи'лобус
* Трамвай - Трам
* Микроавтобус - Минибу'с/пульми'но
* Билет - Билье'тто
* Где продаются билеты? - До'вэ си ве'ндоно и билье'тти?
* Остановка - Ферма'та
* Где останавливается автобус? - До'вэ си фе'рма л а'утобус?
* Где нужно сойти? - До'вэ бизо'нья ше'ндэрэ?
* Поезд - Трэ'но
* Вагон - Ваго'нэ/карро'цца
* Где железнодорожный вокзал? - До'вэ э ла стацио'нэ ферровиа'рия?
* Где расписание отправления/прибытия поездов? - До'вэ э л ора'рио дэй трэ'ни ин партэ'нца/арри'во?
* На какой поезд мне нужно сесть, чтобы доехать до...? - Кэ трэ'но дэ'во прэ'ндэрэ пер аррива'рэ а...?
* Пожалуйста, два билета/один билет туда и обратно - Пер фаво'рэ, ун билье'тто/ду'э билье'тти анда'та э рито'рно
* Только туда - Со'ло анд'ата
* Автомобиль - А'уто
* Бесплатная стоянка - Парке'джио ли'беро
* Платная стоянка - Парке'джио а пагаме'нто
* Здесь можно парковать машину? - Си пуо' паркеджиа'рэ куи'?
* Где находится ближайшая бензоколонка? - До'вэ иль про'ссимо дистрибуто'рэ?
* Такси - Та'кси
* Вызовите, пожалуйста, такси - Ми пуо' кьяма'рэ ун та'кси, пер фаво'рэ?
* Где находится ближайшая стоянка такси? - До'вэ си тро'ва ла ферма'та пью вичи'на дэль та'кси?
* Отвезите меня по этому адресу - Пу'о порта'рми а куэ'сто индири'ццо?
* Поезжайте прямо - Ва'да сэ'мпрэ дири'тто
* Поверните налево/направо - Джи'ри а сини'стра/дэ'стра
* Я тороплюсь - О фрэ'тта
* Здесь остановитесь, пожалуйста - Си фе'рми куи, пер фаво'рэ
* Сколько я Вам должен/должна? - Куа'нто ле дэ'во?

В банке:

* Банк - Ба'нка
* Где я могу найти банк? - До'вэ по'ссо трова'рэ у'на ба'нка?
* Деньги - Со'льди, дена'ро
* Разменный курс - Ко'рсо ди ка'мбьё
* Какой разменный курс... - Куа'ле иль ка'мбьё...
* Налог при обмене - Траттену'та ди ка'мбьё
* Квитанция - Ричеву'та

Вопросы при покупке:

* Сколько стоит? - Куа'нто ко'ста?
* Вы не могли бы сделать мне скидку? - Поо фа'рми у'но ско'нто?
* Где я могу купить...? - До'вэ по'ссо компра'ре ...?
* Дайте мне пожалуйста чек - Ми ди'а ло сконтри'но, пер фаво'рэ

Непредвиденные обстоятельства:

* Где находится полицейский участок? - До'ве ля чентра'ле ди полици'я?
* Вызовите полицию! - Кья'ми ля полици'я!
* Вызовите пожарных! - Кья'ми и помпье'ри!
* Где находится отдел потерянных вещей? - До'ве ль уффи'ччьо одже'тти змарри'ти?
* У меня украли машину - Ми а'нно руба'то ля ма'ккина
* У меня украли сумку - Ми а'нно руба'то ля бо'рса
* У меня украли кошелёк - Ми а'нно руба'то иль портафо'льо
* Я потерял/а паспорт - О пе'рсо иль пассапо'рто

В отеле

Категории отелей определяются в соответствии с итальянскими правилами и потому относительны. Обычно туроператоры выставляют категории «своим» отелям на основании собственных оценок.
Пляжи на итальянском побережье - муниципальные. Но они делятся на участки и отдаются в аренду частным предпринимателям. У каждого участка есть свой «банино» - пляжный смотритель, который следит за порядком и чистотой, взимает оплату за пользование зонтиками и лежаками (около 10 EUR за «комплект»). По местным правилам, первые 5 м пляжа от кромки воды - бесплатные. Здесь можно бесплатно загорать на полотенце. В разгар сезона на некоторых пляжах лежаки, находящиеся на первой линии от моря, могут идти по двойному тарифу.
Расчетный час в отелях Италии в день отъезда - не позднее 12.00 местного времени. Стандартное время заселения в номера - 14.00. При полной загруженности отеля персонал имеет право использовать стандартное время заселения.
Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля и придерживаться установленных правил. Пожалуйста, оплатите счета за дополнительный сервис заблаговременно.

Полезные телефоны

Телефоны первой необходимости:

* Справочная - 100
* Карабинеры (военная полиция) - 112
* Полиция - 113 (в Риме - 4686)
* Пожарные - 115
* Скорая помощь - 118 (в Риме - 5510)

Посольство Италии в Беларуси:

220004 Минск ул. Раковская, 16б
Тел.: + 375-17-220.29.69 Факс: + 375-17-306.20.37 e-mail: ambasciata.minsk@esteri.it
Время работы: понедельник - пятница 09.00 – 13.00 / 14.30 – 17.45
Время работы с посетителями визового отдела: понедельник – пятница 09.30 – 11.30 Выдача въездных виз: понедельник – пятница с 16.00 Деловые визы: понедельник, среда, пятница 09.30 - 11.30, отдельное окошко
Время работы с посетителями консульского отдела (легализация документов и др.): понедельник, среда, пятница 09.30 – 11.30
Телефоны консульско-визового отдела: Тел. +375-17-220-20-01 Факс +375-17-306-23-45